Implementámos em 2011 uma política integrada de Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, que consideramos um dos pilares da nossa Visão, Missão e Valores.
A identificação de perigos e a avaliação, controlo e redução dos riscos são mecanismos para prevenir incidentes, acidentes e doenças profissionais. Avaliar a aptidão física e psíquica dos colaboradores, através de consultas e exames médicos periódicos, contribui para a promoção da saúde no trabalho.
A promoção da segurança, saúde e avaliação dos riscos é um compromisso que assumimos e contribui para o bem-estar interno.
Avaliação das condições de trabalho
Em 2018, os técnicos do serviço interno de Saúde e Segurança no Trabalho (SST) fizeram 270 intervenções para avaliar as condições de trabalho e os riscos em instalações dos CTT e das suas subsidiárias.
Através de um questionário, fez-se a consulta anual aos trabalhadores sobre saúde e segurança no trabalho, incluindo questões sobre medidas de prevenção e segurança, avaliação das condições de trabalho, formação e informação, entre outras.
Medicina no trabalho
Os serviços de saúde no trabalho foram assegurados pela Medicisforma. Em 2018, fizeram-se 9.774 exames médicos, mais 11 % que em 2017.
Sinistralidade
Em 2018, registámos 1.107 acidentes: 266 envolvendo mulheres e 751 envolvendo homens. Destes acidentes resultaram 773 lesões: 202 em mulheres e 569 em homens. Não ocorreu qualquer acidente mortal.
Os motivos que mais contribuíram para a ocorrência de acidentes nos CTT foram:
- a sinistralidade rodoviária (45 %), onde se incluem acidentes de viação e atropelamentos
- escorregamentos e tropeções (35 %)
- o esforço excessivo (15 %).
Sensibilização e formação
Divulgámos 43 newsletters e demos continuidade às ações de sensibilização sobre segurança no trabalho, prevenção de acidentes e ergonomia, nos centros de distribuição e Lojas CTT.
Para reduzir a sinistralidade laboral e rodoviária e chamar a atenção das nossas equipas para esse tema, continuamos a atualizar mensalmente o quadro da sinistralidade para as diferentes áreas operacionais, com um contador do número de dias sem acidentes laborais.
Com o Programa de Segurança Rodoviária, que desenvolvemos desde 2015, fomos distinguidos com o PRAISE Award for Best Performing Large Company, na edição de 2018 dos prémios promovidos pelo ETSC – European Transport Safety Council. Estes prémios reconhecem os projetos que mais se destacam na Europa em matéria de segurança rodoviária.